Новости
Главная > Новости > Тематический план «горячих линий» Роспотребнадзора...
22 января 2020
Тематический план «горячих линий» Роспотребнадзора на 2020 год
|
Тема
|
Содержание
|
Информационные мероприятия
|
Сроки
|
|
Горячая линия по услугам такси и каршеринга
|
Консультирование граждан и предпринимателей по вопросам правил оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, деятельности агрегаторов такси.
Акцент на контроле исполнения правил оказания транспортных услуг, защите прав потребителей, а также безопасности пользования этой категорией услуг.
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах органов местного самоуправления.
Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе.
|
С 26 декабря 2019 г. по 15 января 2020 г.
|
|
Горячая линия по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности
|
Консультирование по вопросам: нормативные требования к молочным продуктам, рекомендации по выбору продуктов питания; куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине (адрес сайта, адрес почтовый Управления по региону);
Напомнить о портале ГИС ЗПП, где есть информация по фальсифицированным продуктам
Рекомендации по правильному питанию для населения
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе
|
С 20 января по 3 февраля
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 04.02.2020
|
|
Горячая линия по вопросам организации дополнительного питания в школах через автоматы по выдаче пищевых продуктов (вендинговые аппарты)
|
Консультирование по вопросам: разрешенных к реализации продуктов, рекомендациям по наполнению, роли администрации школы в организации дополнительного питания, правилах аренды, соблюдения принципов здорового питания через вендинговые аппараты.
Родительский контроль
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений.
Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений
|
С 17 февраля по 2 марта
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 03.03.2020
|
|
Горячая линия по защите прав потребителей (к Всемирному дню защиты прав потребителей – 15 марта)
|
Напомнить о портале ГИС ЗПП, как потребителю написать претензию и обратиться в Роспотребнадзор, изменения в проведении проверок по защите прав потребителей
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе. Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе.
|
С 11 по 25 марта
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 26.03.2020
|
|
Горячая линия по вакцинопрофилактике (в рамках Европейской недели иммунизации – в 2019 г. с 22 апреля)
|
Рекомендации специалистов-эпидемиологов по вакцинации против кори, краснухи и эпидемического паротита; вопросы по вакцинации против полиомиелита; консультирование по вакцинации против пневмококковой и гемофильной инфекции; вопросы вакцинации против туберкулеза; вакцинация против дифтерии, коклюша и столбняка и другим вопросам вакцинации.
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.
Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений
|
С 15 по 29 апреля
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 30.04.2020
|
|
Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности
|
Консультирование по вопросам: нормативные требования к плодоовощной продукции, рекомендации по выбору продуктов питания; куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине (адрес сайта, адрес почтовый Управления по региону);
Напомнить о портале ГИС ЗПП, где есть информация по фальсифицированным продуктам
Рекомендации по правильному питанию для населения
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе
|
С 1 по 15 мая
Срок предоставления до 13 час. 00 мин. 18.05.2020
|
|
Горячая линия по профилактике клещевого энцефалита
|
Правила индивидуальной защиты от нападения клещей, что делать и куда обращаться, если произошло присасывание клеща? Куда обращаться в случае положительного результата на энцефалит при исследовании клеща? Какие основные признаки болезни? Где и как можно сделать прививку от клещевого вирусного энцефалита? График работы лабораторий.
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.
|
С 1 по 15 мая
Срок предоставления до 13 час. 00 мин. 18.05.2020
|
|
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха
|
По вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.
|
С 20 мая по 3 июня
Срок предоставления до 13 час. 00 мин. 18.05.2020
|
|
Горячая линия по вопросам детского отдыха
|
По качеству и безопасности предоставления услуг детского отдыха
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.
|
С 5 июня по 19 июня
Срок предоставления до 13 час. 00 мин. 22.06.2020
|
|
Горячая линия по качеству и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции продукции и срокам годности
|
Консультирование по вопросам: нормативные требования к хлебобулочным изделиям и кондитерской продукции, рекомендации по выбору продуктов питания; куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине (адрес сайта, адрес почтовый Управления по региону);
Напомнить о портале ГИС ЗПП, где есть информация по фальсифицированным продуктам
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе
|
С 22 июня по 6 июля
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 07.07.2020
|
|
Горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом
|
Рекомендации в условиях жаркой погоды, по питанию, по прививкам, какая вода безопасная для питья, рекомендации по купанию, консультации по актуальной эпидситуации за рубежом, правила безопасного поведения на отдыхе, информация при задержке авиарейсов,
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.
Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.
|
С 8 по 22 июля
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 07.07.2020
|
|
Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности
|
Консультирование по вопросам: нормативные требования к плодоовощной продукции, рекомендации по выбору продуктов питания; куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине (адрес сайта, адрес почтовый Управления по региону);
Напомнить о портале ГИС ЗПП, где есть информация по фальсифицированным продуктам
Рекомендации по правильному питанию для населения
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе
Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе
|
С 29 июля по 12 августа
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 13.08.2020
|
|
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей
|
По вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.
Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.
|
С 19 августа по 2 сентября
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 03.09.2020
|
|
Горячая линия по вопросам организации питания в школах
|
Консультирование по вопросам: разрешенных к реализации продуктов, рекомендациям по наполнению, роли администрации школы в организации питания, соблюдения принципов здорового питания. Родительский контроль
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений.
|
С 14 сентября по 5 октября
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 06.10.2020
|
|
Горячая линия по качеству и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности
|
Консультирование по вопросам: нормативные требования к мясной и рыбной продукции, рекомендации по выбору продуктов питания; куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине (адрес сайта, адрес почтовый Управления по региону);
Напомнить о портале ГИС ЗПП, где есть информация по фальсифицированным продуктам
Рекомендации по правильному питанию для населения
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе
|
С 11 по 25 сентября
Срок предоставления до 13 час. 00 мин. 28.09.2020
|
|
Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ
|
Где можно сделать прививку от гриппа, как правильно сделать прививку, можно ли совмещать прививку против гриппа с другими, какие штаммы входят в прививку, правила ношения маски, рекомендации обращаться за медицинской помощью, рекомендации для родителей, как уберечь детей в эпидсезон.
Соблюдение температурного режима в помещениях социальной инфраструктуры, жилых квартирах.
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений
Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений.
|
С 1 по 16 октября
Срок предоставления до 13 час. 00 мин. 19.10.2020
|
|
Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности
|
Консультирование по вопросам: нормативные требования к плодоовощной продукции, рекомендации по выбору продуктов питания; куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине (адрес сайта, адрес почтовый Управления по региону);
Напомнить о портале ГИС ЗПП, где есть информация по фальсифицированным продуктам
Рекомендации по правильному питанию для населения
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе
Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе
|
С 26 октября по 9 ноября
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 10.10.2020
|
|
Горячая линия по услугам такси и каршеринга
|
Консультирование граждан и предпринимателей по вопросам правил оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, деятельности агрегаторов такси.
Акцент на контроле исполнения правил оказания транспортных услуг, защите прав потребителей, а также безопасности пользования этой категорией услуг.
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах органов местного самоуправления.
Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе.
|
С 16 по 30 ноября
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 01.12.2020
|
|
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков
|
По вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.
|
Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления.
|
С 7 по 21 декабря
Срок предоставления до 16 час. 00 мин. 22.12.2020
|
